隱私權政策

一、適用範圍

本政策適用於您使用本服務之網站與相關功能。本服務可能連結至第三方網站或服務,該等網站 之隱私權作法不適用本政策,請另行參閱其隱私權聲明。

二、蒐集之個人資料類別

• 帳號與身分資料:電子郵件、暱稱、密碼(加密儲存)、個人頁面資料。
• 交易資料:訂閱/購買/打賞紀錄、金額、發票資訊;付款卡號等由金流服務商處理,本公司不儲存完整卡號。
• 創作者驗證資料(KYC):創作者收款與稅務所需之身分證明文件、收款帳戶、稅務身分等,存放於受權限控管之私有儲存,僅供審核與撥款用途。
• 技術與使用紀錄:IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、操作與瀏覽紀錄、Cookie。

三、蒐集目的與法令依據

本公司基於下列特定目的蒐集您的個人資料:會員管理與身分驗證、金流與帳務處理、內容交付與存取權限控管、客戶服務與爭議處理、稅務與發票、系統安全與防詐、依法令之遵循。

四、利用方式與期間

• 於前述蒐集目的之必要範圍內,以自動化或其他方式處理及利用您的個人資料。
• 利用期間至蒐集目的消失、您請求刪除、或法令所定保存期限(如稅務、電子發票之保存年限)屆滿為止。

五、資料之提供與第三方

本公司不會出售您的個人資料。於下列必要情形,始會於最小範圍內提供予第三方:

• 金流服務商(藍新金流):處理付款、退款與電子發票。
• 雲端服務商:本服務託管於雲端平台(Google Cloud),以提供運算與儲存。
• 依法令或主管機關、司法機關之要求。

六、Cookie 與類似技術

本服務使用 Cookie 及類似技術以維持登入狀態、記住偏好並改善服務。您可透過瀏覽器設定 拒絕或刪除 Cookie,但可能影響部分功能之使用。

七、您的權利

就本公司保有之您的個人資料,您得依《個人資料保護法》第 3 條行使下列權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集/處理/利用、請求刪除。您可透過客服信箱提出;本公司將於法定期間內處理。

八、資料安全

本公司採取合理之技術與管理措施(如傳輸加密、密碼雜湊、權限控管、私有儲存代理)保護您的 個人資料,避免遭未經授權之存取、竄改或洩漏。

九、未成年人

本服務不適合未滿 18 歲者;本公司不會在明知情形下蒐集未成年人之個人資料。

十、政策修訂

本政策如有修訂,將於本頁公告最新版本與更新日期。

十一、聯絡窗口

個資保護相關事項,請聯絡 烯雲平台有限公司　客服信箱:[email protected]。相關政策 另見服務條款與消費者權益。